“一周之內,全市公交、地鐵停運;所有企業實行居家辦公;全市社區小區、城中村、產業園區實行封閉式管理......”面對這樣一條突如其來的抗疫通告,深圳,這個中國經濟特區被迫按下了“暫停鍵”。而隨著暫停鍵的按下,各大企業也面臨著沖擊。這持續了三年的疫情,不少企業也是舉步維艱了,再加上這次“暫停鍵”的按下,讓不少的企業更是很難看到生機到底在哪里。
那么,面對如此環境下,企業該如何走出困局呢?作為企業的經營者,又該如何實現企業的可持續生存的呢?其實,在新冠疫情的特殊背景下,微信已成為了很多企業求生自救的選擇,不少企業通過在線上建立客戶微信群,給用戶派發優惠券,進行商品打折等活動,結合SCRM軟件針對性的私域流量運營方案,成功續命。
私域流量運營還是比較了解的,但是SCRM軟件是啥呢?SCRM軟件是CRM的擴展,將營銷、銷售和客戶服務流程擴展到社交媒體渠道,使客戶或訪客通過互聯網渠道(Web或移動)和社交平臺積極互動,將營銷社交化、銷售社交化、服務在線化,以促進對業務流程的參與,是私域流量的有效運營方式,也是當前企業擺脫疫情困局的重要舉措。
就比如,現在市場上比較火熱的小牛叮當SCRM軟件,它就憑借著自身的功能及優勢成功的幫助了不少企業將原先在線下門店零售轉為在線上運營,實現更好的為門店引流拓客,構建可持續的私域流量池,讓企業突破困局,實現自救。下面,我們就一起來看看小牛叮當SCRM軟件吧。
小牛叮當SCRM軟件是天津九牛數據有限公司憑借十幾年的企業服務經驗,基于企業微信、小程序等各種功能,同時結合了營銷和客戶運營管理機制,來有效的為廣大商家構建私域流量池,助力商家精準引流,突破困局的私域流量運營管理平臺,它可以根據所需行業、地區可在地圖中做精準數據采集,采集手機號碼可一鍵導入手機通訊錄,批量加微信好友,建立企業專屬流量池,幫助商家擴大可運營用戶群。同時,還可以完整地承載商家和消費者之間大部分的互動,通過商家小程序進行交易,保證數據都歸商家所有,商家可據此構建自己的數據資產,運用數據工具,挖掘更多的數據價值。
而且,小牛叮當SCRM軟件還擁有26種行業標簽,銷售人員可以按需進行訂閱推送,樹立人設,在朋友圈中打造行業專家人設。并可借助AI技術,通過監控客戶行為軌跡以及對產品頁面的訪問時長來分析預測其興趣點,綜合實現對客戶的精準營銷。并且,語音添加跟進記錄小程序名片,內容+名片,好的內容匹配銷售社交名片,內容傳播帶來銷售線索,實現企業內部人員管理、客戶營銷維護、客戶數據分析、案例共享學習等實用功能。
并且,小牛叮當SCRM軟件還針對企業資源管理,特意建立完整監管、統計、員工微信信息系統分析系統,擁有43種權限管理標簽,不同級別的員工,分配不同權限,BOSS可按需分配。同時,對于員工常規的外出、行為、數據也有一定的管理,如員工外出,一鍵簽到。還設有互動次數管理,可查看某一客戶跟全公司員工的互動記錄,避免重復詢價,亦可監控每個員工通過APP的行為,以提高服務質量、提高成員協作效率、管理合規需求。
此外,更值得注意的是,小牛叮當SCRM軟件對客戶數據信息的保護也非常充實,方向保護企業信息數據的穩定,即使銷售員退休或離職,公司的核心客戶資源也無法帶走,更能幫助企業管理發展。
所以,基于小牛叮當SCRM軟件強大的過程管理功能,小牛叮當SCRM軟件已成為了當下企業突破困局,實現自救的不二選擇,有著非常堅實的群眾基礎以及廣闊的市場,前景一片大好。而且關鍵是,前景一片大好小牛叮當SCRM軟件廠商現在還面向全國火熱招商,不僅會提供多層次、多類型的合作方式,配合各類業務開展,幫助企業持續獲得收益,而且還有手把手教學,渠道經理一對一上門培訓指導運營,在互聯網節日及節點,還會向全國提供特殊活動支持以及高效的售后技術支持,幫您快速解決客戶的售后問題。此外,還為代理商準備了廣告、物料、銷售、培訓、渠道、技術、活動等扶持政策,幫助代理商更好的立足市場。
因此,在這后后疫情時代,還不趕快加入小牛叮當,一起為廣大商家構建私域流量池提供有力幫助,同時也助力商家突破了零售困局,實現更多的利益吧!
天津九牛數據有限公司就開發了小牛叮當APP,一套當是目前市場少有的從公域流量引流到私域流量二次激活復購的一套網絡營銷解決方案。
私域流量?”那么私域流量到底是什么?私域流量是指屬于企業自身的,是私有的,可以自由反復使用、無需付費且能夠隨時觸達的流量。這些流量一般存在于微信號、頭條號等自媒體,以及微信小程序、獨立APP、微信群等載體之中,可以直接讓用戶接收到我們的消息
小牛叮當app:非常實用的手機辦公平臺,對于企業來說,是一個非常給力的營銷助手,隨時可以手機在線學習一些營銷的技巧,讓你可以時刻在線學習,掌握更多的營銷專業知識,還會為你進行大數據分析,讓你更好的把握意向客戶,提高成交的幾率,辦公必備的神器哦!
談了那么久的私域流量,我們也聽了那么久的私域流量,好像除了知道私域流量的概念之外,卻不知道具體該怎么操作,也不知道私域流量運營管理究竟需要做些什么,怎么做。那么,對于私域流量管理究竟需要怎么做呢?下面,我們就讓小牛叮當和我們一起來說說吧!
在各大企業投入到公域平臺獲取流量的費用越來越貴的當下,私域流量的興起,無疑讓無數的企業商家都躍躍欲試,都開始紛紛搭建起自己的私域流量,轉身投入私域流量運營之中。但是,在私域流量的搭建過程中,很多企業商家會遇到流量獲取難的問題,那么私域流量運營怎么維護客戶?私域流量如何才能快速增長呢?
在這個市場產品同質化的趨勢越來越明顯,產品和服務的差異越來越小的時代,如果還只是依靠產品差別來分市場,從而創造企業的競爭力,那肯定是行不通的。在當下,企業、供應商、分銷商及客戶連成一片的價值鏈已成為企業之間競爭的核心,誰能掌握客戶的需求趨勢,加強與客戶之間的關系,有效發掘和管理客戶資源,誰就可能發現市場機會,獲得市場競爭優勢。